邯鋼鍍鋅板廠家晟金貿(mào)易負責人表示,1月1日,新年第一天,冷軋廠電鍍鋅彩涂事業(yè)部營銷組一波又一波的電話如新年的祝福般打進來。
“喂,老陳,我們訂的1000噸貨,你看下這幾天能不能發(fā)出來?”青島某高端客戶急切地詢問著答案。
“周經(jīng)理,早就給你們準備好了,就等你們提貨了,馬上給你安排,這兩天就給你發(fā)出去。”客戶經(jīng)理陳斌堂說完就立即開始安排發(fā)貨。
這邊電話剛掛斷,那邊又一通電話打進了進來?!叭谓?,我們這次合同的發(fā)票開出來了嗎?”蘇州某客戶急切地詢問進度?!拔铱匆幌隆銈冞@批合同還差兩個卷才全部發(fā)貨完成,發(fā)票要到月底了才能去拿,到時我們再給你郵寄過去,不要著急。”客戶經(jīng)理任利華耐心的解釋著……
正說著,該事業(yè)部副部長張磊興高采烈地走進了辦公室說道:“小陳,上次給合肥海爾試驗板形的那一批料,客戶意見反饋回來了,完全符合客戶使用要求,板形也得到了很好控制,讓車間以后繼續(xù)保持此種方法生產(chǎn)!”
如此成績得益于冷軋廠電鍍鋅彩涂事業(yè)部加強市場走訪和客戶開發(fā),以產(chǎn)線為基本市場單元,大力推進產(chǎn)線市場化,持續(xù)提升產(chǎn)品高端市場競爭能力,擴大直供用戶比例的堅定做法。
2018年12月17日,張磊接到客戶的一通電話,反映一批彩涂卷拉至其加工剪切中心時,邊部波浪嚴重影響有效使用效果,建議生產(chǎn)時能能盡量杜絕此項問題。張磊明白這是客戶比較在意的地方,他常說:“針對客戶的痛點進行突破,是銷售人員必備的一項技能,也是車間生產(chǎn)不斷技術(shù)改進的契機?!?/p>
張磊立即召集車間技術(shù)人員,展開攻關(guān)討論會。在會上張磊強調(diào):“對該客戶的原料卷進行嚴格把控,一定要消除此項缺陷,保證生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性?!避囬g主任潘圣廣會后馬上制定了檢查臺賬以及多項規(guī)章制度,針對產(chǎn)品生產(chǎn)期間出現(xiàn)的邊部波浪,對全線的技術(shù)參數(shù)優(yōu)化整改,并及時調(diào)整產(chǎn)線張力等技術(shù)關(guān)鍵控制點。同時,產(chǎn)線入口密切關(guān)注,發(fā)現(xiàn)邊浪及時通知涂機打開涂頭,下線產(chǎn)品再進行重點檢測,每卷取三段位置進行量取,對邊部波浪問題進行徹底消除。
經(jīng)過一系列緊張有序的生產(chǎn)檢測后的100噸試驗料發(fā)到客戶手中后,反饋的結(jié)果讓所有人為之滿意。客戶對此次產(chǎn)品質(zhì)量的提升表現(xiàn)尤其興奮,不僅讓產(chǎn)品的使用率提升,更是節(jié)約了成本,當即表示希望更加穩(wěn)固合作共贏關(guān)系。
“周經(jīng)理,此次生產(chǎn)的產(chǎn)品得到了你們的滿意,但我們的腳步不會停歇,你看下有沒有時間安排下,讓我們?nèi)ツ銈兗羟鞋F(xiàn)場再進行深入的學(xué)習(xí)研究。”1月4日一大早,銷售經(jīng)理張磊踏上了飛往青島的航班,開啟了2019年新的征程。
邯鄲市晟金貿(mào)易有限公司位于晉冀魯豫四省交界交通便利的文化歷史名城邯鄲。同時邯鄲也是鋼鐵生產(chǎn)基地,公司依托鋼廠豐富資源,現(xiàn)貨庫存多、品種全、價格低廉常備庫存6000噸。
公司主要經(jīng)營:邯鋼、邯寶、唐鋼等各大鋼廠鍍鋅卷板, 規(guī)格厚度0.4--4.0mm,寬度1000/1250/1500/1800,鋅層80g、120g、160g、200g 、275g 、350g,材質(zhì)DX51D、SGC340、SGC440、BGH340、BGH440、S350GD等有花無花鍍鋅板。承接定扎期貨業(yè)務(wù)可定高鋅層 特殊材質(zhì)特殊寬度交貨周期短,為您的生產(chǎn)加工提供充足的保障。倉庫遍及邯鄲天津唐山,為您提供開平、縱剪、精細化包裝、物流運輸?shù)纫徽臼戒撹F服務(wù)供應(yīng)商。讓您的采購省心省時更便捷.